- そらとひと

配送・送料について

◆無料配送（税込10,800円以上のご注文）◆: 税込10,800円以上のご注文の場合にお選びいただけます。
それ以外のお客様がお選びいただいた場合は、メールでご連絡の上、他の配送方法（有料）に変更させていただきます。

配送方法は当店にお任せいただきますが、ご希望がおありの場合や配達日・時間帯のご希望がおありの場合は「備考欄」でお知らせください。
◆クリックポストほか（250円）◆: ※10,800円以上ご注文の場合は無料です。

・クリックポスト／定形外郵便／スマートレターのいずれかで、お届け先の郵便受けに直接投函します。（ご在宅の必要はありません。）
・万が一郵便受けに入れられなかった場合は対面でのお渡しになるか、不在票より再配達をご依頼いただけます。
・ギフトラッピングをご希望の商品にもご利用いただけます。

・次の場合はお選びいただけません。
①発送商品が規定サイズ／重量を超える場合
（該当商品は商品ページに記載がございます。また、複数商品を同梱する場合も超える場合がございます。）
②配達日・時間帯の希望がある場合

①②の場合はメールにてご連絡の上配送方法を変更させていただきます。
◆宅配便/ゆうパック(650円）◆: ※10,800円以上ご注文の場合は無料です。

配達日・時間帯（午前／午後／夜間）のご希望がおありの場合は必ずこちらをお選びの上、詳細を備考欄でお知らせ下さい。

支払い方法について

クレジット: 分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
銀行振込: 購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社Will Lab
運営統括責任者名: 小安美和
郵便番号: 111005
住所: 東京都台東区蔵前4－30－7 タイガービル27号
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: 在庫がある商品につきましては、ご注文確定から７営業日以内に発送いたします。

アトリエそらとひと（ショールーム）でも商品の販売をさせていただくことがございます。タイミングによって在庫が無くお取り寄せ後の発送になる場合や、再入荷がなくお届けできない場合がございます。そのような場合にはご注文翌日までにメールでお知らせ致します。

（2020年4月13日追記）
新型コロナウイルス対応にともない、ご注文内容によりましては入荷や発送・お届けに通常より遅れが生じる可能性がございます。
そのような状況が発生する場合は、該当のお客様に個別にご連絡の上、ご了解をいただいてからご注文の確定・発送手続きに入らせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
お支払い方法: クレジットカードのみとなります。
お支払い期限: 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

＜商品につきまして＞
手作りの商品のため形や色、サイズにばらつきがあることがございます。出荷前に1つずつチェックさせて頂きますが、手作りの特性をご理解頂いた上でご注文頂けましたら幸いです。
サービス名: そらとひと
電話番号: 0335655177
公開メールアドレス: info@willlab.tokyo
ホームページアドレス: http://soratohito.jp/