soratohito

配送・送料について

◆無料配送(ご注文合計額税込10,800円以上)◆
即日〜営業日5日以内に発送いたします。

1回のご注文額が「税込10,800円以上」の場合のみお選びいただけます。

それ以外のお客様がお選びいただいた場合は、メールでご連絡の上、他の配送方法(有料)に変更させていただきます。


配送方法は商品に合わせ当店にて決定させていただきます。(配達日時のご希望がおありの場合は必ず宅配便/ゆうパックで配送いたします。)

配達日・時間帯のご希望がおありの場合は「備考欄」で具体的にお知らせ下さい。可能な範囲で対応させていただきます。
 
◆クリックポスト(250円)◆
※10,800円以上ご注文の場合、お選びいただいても自動的に無料になります。

即日〜営業日5日以内に発送いたします。

次の場合はお選びいただけませんのでご注意下さい。
(当店にて宅配便/ゆうパックに変更させていただき、送料の変更があれば併せてメールにてお知らせします。)

・発送商品がクリックポスト規定サイズを超える場合
「25cm以内×34cm以内×厚さ3cm以内・重さ1kg以内」
対応不可の商品にはお選びいただけないよう設定しております。
・配達日・時間帯のご希望がある場合
・納品書の同梱が必須の場合

「クリックポスト」の特徴

・日曜・祝日も含め、「おおむね発送日の翌日から翌々日」に配達されますが、日時の指定はできません。
・手渡しではなく、お届け先の郵便受けに直接投函されます。(ご在宅の必要はありません。)
・万が一郵便受けに入れられなかった場合は再配達を依頼できます。
・追跡番号で検索すると配送状況の確認ができます。
・ギフトラッピングをご希望の商品にもご利用いただけます。(ボックスにて発送可)
・納品書の同梱ができません。(ご希望の場合は別途PDFファイルのご送付が可能です)

 
◆レターパックライト(370円)◆
※10,800円以上ご注文の場合、お選びいただいても自動的に無料になります。

即日〜営業日5日以内に発送いたします。

次の場合はお選びいただけませんのでご注意下さい。
(当店にて宅配便/ゆうパックに変更させていただき、送料の変更があれば併せてメールにてお知らせします。)

・発送商品がレターパック専用封筒のサイズ「A4サイズ×厚さ3cm以内・重さ4kg以内」を越える場合
対応不可の商品にはお選びいただけないよう設定しております。
・配達日・時間帯のご希望がある場合
・納品書の同梱が必須の場合

「レターパックライト」の特徴

・日曜・祝日も含め、「おおむね速達と同レベルのスピード」で配達されますが、日時の指定はできません。
・手渡しではなく、お届け先の郵便受けに直接投函されます。(ご在宅の必要はありません。)
・万が一郵便受けに入れられなかった場合は再配達を依頼できます。
・追跡番号で検索すると配送状況の確認ができます。
レターパック専用封筒はボックスと違って潰れやすく、ギフトラッピングをほどこした商品の発送にはあまり適しておりません。
ギフト用のご注文の場合はクリックポスト、または宅配便/ゆうパックをお勧めいたします。


 
◆宅配便/ゆうパック(650円)◆
※10,800円以上ご注文の場合、お選びいただいても自動的に無料になります。

即日〜営業日5日以内に発送いたします。

宅配便またはゆうパックいずれかでの配送となります。

すべての商品の配送にお選びいただけます。
追跡サービスで配送状況の確認が可能です。

配達日・時間帯のご希望がおありの場合は備考欄でお知らせ下さい。可能な範囲で対応させていただきます。

 

支払い方法について

クレジット

分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。  
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社Will Lab  
運営統括責任者名
小安美和 
郵便番号
111005 
住所
東京都台東区蔵前4−30−7 タイガービル27号 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
在庫のございます商品につきましては、ご注文確定から遅くとも5営業日以内に発送いたします。

アトリエでの販売品と在庫を共有しておりますため、タイミングによって在庫が無くお取り寄せ後の発送になる場合や、再入荷がなくお届けできない場合がごくまれにございます。そのような場合にはご注文翌日までにメールでお知らせ致します。

(2020年4月13日追記)
新型コロナウイルス対応にともない、ご注文内容によりましては入荷や発送・お届けに通常より大幅な遅れが生じる可能性がございます。
そのような状況が発生する場合は、該当のお客様に個別にご連絡の上、ご了解をいただいてからご注文の確定・発送手続きに入らせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 
お支払い方法
銀行振り込みとなります。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

<商品につきまして>
手作りの商品のため形や色、サイズにばらつきがあることがございます。出荷前に1つずつチェックさせて頂きますが、手作りの特性をご理解頂いた上でご注文頂けましたら幸いです。 
サービス名
そらとひと(soratohito) 
電話番号
0335655177 
公開メールアドレス
info@willlab.tokyo  
ホームページアドレス
http://soratohito.jp/